كل تعامل — تصليح لمرة واحدة، بناء موقع، أو باقة شهرية — بيبدأ بعرض سعر مكتوب (غالباً على واتساب) بيوضح النطاق والسعر. الشغل بيبدأ بعد موافقتك على العرض. وأي حاجة خارج النطاق المتفق عليه بنعرض سعرها لوحدها قبل ما نعملها.
الباقات بتتقاضى شهرياً وببتجدد أوتوماتيك. تقدر تلغي في أي شهر، والباقة بتفضل شغالة لآخر الفترة المدفوعة. كل باقة بتغطي المهام المذكورة في وصفها — والمشاريع الكبيرة (إعادة تصميم، ميزات جديدة، نقل استضافة) ليها عروض أسعار منفصلة.
انت بتأكد إنك مالك أو مصرّح لك بإدارة المواقع والاستضافات والدومينات والمحتوى اللي بتطلب مننا نشتغل عليه. والمحتوى اللي بتقدمه (نصوص، صور، بيانات منتجات) لازم ميكونش متعدّي على حقوق أي حد.
بناخد باك أب قبل كل تعديل مهم بنعمله. ومسؤوليناش عن أعطال جاية من أطراف تالتة خارج سيطرتنا — توقف استضافة، سقوط بوابة دفع، مشاكل في مزودي الإضافات، أو تعديلات يعملها حد تاني في موقعك. ولما طرف تالت يكون سبب المشكلة، بنساعدك تحلها كجزء من الشغل المتفق عليه.
إجمالي مسؤوليتنا عن أي تعامل محدود بقيمة اللي دفعته لينا عن التعامل ده. وإحنا عمرونا ما بنخاطر بموقع شغال عمداً — ده أصلاً سبب وجود الباك أب والـ staging والاختبار.
في حاجة مش واضحة؟ اسألنا على واتساب (+20 155 888 2181) قبل ما نبدأ — إحنا كمان بنفضّل الاتفاقات الواضحة.